Внимание, путешественники: данные пользователей Booking.com могли быть скомпрометированы
Гигант туристических бронирований Booking.com официально подтвердил утечку данных клиентов. По информации компании, злоумышленники могли получить доступ к персональной информации пользователей: именам, адресам электронной почты, номерам телефонов и деталям бронирований.
Уведомления о возможном взломе начали приходить клиентам на прошлой неделе. В письмах компания предупреждает, что «неавторизованные третьи лица могли получить доступ к определённой информации, связанной с вашим бронированием». Сообщение, опубликованное одним из пользователей на популярном форуме, также указывает, что под угрозой оказалось «всё, чем вы, возможно, поделились с объектом размещения».
Ситуация приобретает особенно тревожный оборот, поскольку украденные данные уже используются для целевых атак. Как минимум один клиент рассказал, что две недели назад получил фишинговое сообщение в мессенджере с точными деталями своего заказа. Это говорит о том, что хакеры не просто скопировали информацию, но и активно её применяют.
Представитель Booking.com Кортни Кэмп заявила, что компания заметила подозрительную активность и приняла меры для локализации проблемы, включая смену PIN-кодов для пострадавших бронирований. При этом в Booking.com отказались раскрывать, сколько именно клиентов затронул инцидент. Компания подчеркнула, что данные банковских карт и платёжная информация не пострадали, как и физические адреса пользователей.
Это не первый случай, когда безопасность системы бронирований оказывается под ударом. Ранее сообщалось, что хакеры заражали компьютеры отелей шпионским ПО, что в одном случае позволило сделать скриншот экрана с открытым административным порталом Booking.com.
Для миллионов путешественников по всему миру Booking.com — незаменимый инструмент. С 2010 года через платформу забронировано более 6,8 миллиардов ночей. Сейчас пользователям стоит быть особенно бдительными к любым подозрительным сообщениям, ссылающимся на их поездки, даже если отправитель знает детали бронирования.