В Екатеринбурге беременную женщину не пустили в самолет

Беременная россиянка лишилась возможности слетать на турецкий курорт после того, как ее не пустили на борт самолета в аэропорту Екатеринбурга. В день регистрации представители авиакомпании "Турецкие авиалинии" отказали жительнице Урала в перевозке, так как она предоставила просроченное медицинское заключение, выданное за 12 дней до вылета. Между тем, согласно правилам авиакомпании, беременной женщине разрешается путешествовать при сроке 28-36 недель. Да и то лишь при наличии медицинского заключения, которое действительно в течение семи дней, сообщает "Накануне.ru" со ссылкой на пресс-службу Уральской транспортной прокуратуры. Беременная пассажирка пояснила, что агентство, которое продало ей авиабилет турецкой авиакомпании на рейс "Стамбул-Екатеринбург-Стамбул", не уведомило клиентку о правилах перевозчика. Поэтому теперь екатеринбургские продавцы авиабилетов привлечены к ответственности. Согласно медицинскому заключению, период беременности туристки составлял 30 недель. Электронный билет на ее имя продан в Екатеринбурге агентством "Вельд-Авиа" через "Туристическую фирму "Аэролюкс"". Проверка показала, что в пунктах продажи авиаперевозок "Туристическая фирма "Аэролюкс"" и "Вельд-Авиа" нарушается законодательство о защите прав потребителей в части получения необходимой и достоверной информации о реализуемых услугах и об исполнителях. По результатам проверки в отношении ООО "Вельд-Авиа", ООО "Туристическая фирма "Аэролюкс"" возбуждены административные дела, фирмам предстоит заплатить 5 тысяч рубей штрафа. Учитывая, что глава представительства "Турецких авиалиний" в России находится в Москве, материалы проверки направлены в Московскую межрегиональную транспортную прокуратуру. Кого еще оставляют у трапа C аналогичными проблемами неожиданно сталкиваются пассажиры самого разного возраста или социального положения. Так, примерно месяц назад супружеская чета инвалидов по зрению не смогла попасть на борт самолета в эстонском Таллине, поскольку им не разрешили лететь с собаками-поводырями. Cемейная пара из Германии - оба незрячие - приехала в Эстонию еще в июле. Они купили билеты в авиакомпании Estonian Air по направлению Гамбург-Таллин и обратно, и на вылете из Гамбурга у них не возникло никаких проблем. Однако 8 августа, когда инвалиды хотели вылететь из Таллина на родину, выяснилось, что с двумя собаками пройти на борт им не разрешат. Вместо этого инвалидам предложили выбрать: либо один из них летит в этот же день, либо на следующий день вместе. По словам пресс-секретаря авиакомпании, в самолете Estonian Air есть два места для слепых пассажиров, которые едут с собаками, а у заказанного у компании Transwede запасного самолета такое место было только одно. Так как пассажиры хотели обязательно лететь вдвоем, то компания Estonian Air отправила их домой в воскресенье самолетом Lufthansa. По словам занимающегося жалобами представителя Estonian Air Мартина Каерлеппа, главная причина инцидента - плановое обслуживание одного из Boeing. Он назвал инцидент крайне досадным стечением обстоятельств, так как о замене самолета было известно заранее, но только в последний момент фирма определилась с тем, по какому маршруту он будет летать. По словам эстонского правозащитника Мстислава Русакова, в Европе уже давно освоились с перевозкой людей с ограниченными возможностями, но путешествия накладывают и на них дополнительные обязательства. Так, например, колясочники должны иметь в виду, что их провозят на борт первыми, и они должны быть в терминале уже к самому началу погрузки, чтобы не задерживать остальных пассажиров. В качестве примера он привел свою недавнюю поездку в Будапешт, когда увлекшегося шопингом колясочника неоднократно приглашали на посадку по внутренней трансляции аэропорта. В России же пока ситуация с перевозкой людей с ограниченными возможностями иная. Так, 18 февраля 2009 года координатор образовательных программ общественной организации инвалидов "Перспектива" Павел Обиух не смог попасть на борт самолета авиакомпании "Сибирь" (S7), в результате чего ему не удалось вылететь в Казань в командировку. В своем отказе авиаперевозчик ссылался на "внутреннюю инструкцию". Однако проверка Московской межрегиональной транспортной прокуратуры показала, что уполномоченный агент по реализации авиаперевозок ОАО "Авиакомпания "Сибирь" - ОАО "Туристическая компания "Русаэро" - грубо нарушило порядок бронирования и оформления перевозки данной категории пассажиров. После скандала авиакомпания "Сибирь" прекратиласотрудничество с "Русаэро". По результатам проверки в адрес генерального директора ОАО "Авиакомпания "Сибирь"" было внесено представление. Павел Обиух подал исковое заявление о компенсации морального вреда в размере 1 миллион рублей. Бывают и вовсе курьезные случаи. Например, в 2008 году в США на борт самолета не пропустили убийцу вместе с его конвоирами. Полицейских с опасным преступником развернули прямо у трапа лайнера. В руководстве авиакомпании посчитали, что наручники арестованного смутят пассажиров "семейных" авиалиний.