В Дубае туристы застряли на две недели: авиакомпании меняют правила вылета

Российская туристка Анна из Москвы оказалась в непростой ситуации в Объединенных Арабских Эмиратах. Её рейс авиакомпании Air Arabia из Дубая в Москву, первоначально запланированный на 3 марта, был внезапно отменён. Вместо ожидаемого возвращения домой женщина получила известие о переносе вылета на 23 марта — почти на три недели позже.

По словам Анны, в аэропорту сложилась особая практика: приоритет при посадке на редкие рейсы отдают пассажирам, купившим пакетные туры. Самостоятельные путешественники, вынужденные за свой счет продлевать проживание в отелях, оказываются в конце очереди. «Нам выдали бумажку с новой датой без нашего согласия. Это неприемлемо. Мы просим отправить нас хоть в какой-нибудь город России», — делится она отчаянием.

Ситуация осложняется финансовой стороной вопроса. Авиакомпания предлагает вернуть деньги за билеты не наличными, а специальными ваучерами для будущих перелётов. Для туристов, уже несущих дополнительные расходы на проживание и питание, такой вариант помощи выглядит слабым утешением.

Причиной масштабных сбоев в авиасообщении стали недавние военные действия на Ближнем Востоке. После взаимных ударов между несколькими государствами региона, авиационные власти многих стран, включая ОАЭ, ввели временные ограничения и закрыли воздушное пространство для обеспечения безопасности. Это привело к цепной реакции отмен и переносов рейсов по всему миру, оставив тысячи пассажиров, включая россиян, в неопределённости. Сейчас туристы в Дубае объединяются в чатах в социальных сетях, пытаясь найти выход и скоординировать свои действия.