Уральская турфирма обманула клиентов, оставив без отпуска
3 просмотров

В Екатеринбурге туристическая компания обманула около десяти граждан, которые заплатили деньги за турпутевки, но в итоге так никуда и не уехали.
Злополучные путевки пострадавшие горожане покупали в турфирме "Северная пальмира". Однако недобросовестный туроператор так и не перечислил полученные от клиентов деньги. Теперь потерпевшие не могут не только вернуть средства, но даже встретиться с руководством компании, сообщает "Новый регион".
Одна из клиенток - Светлана Полыгалова - рассказывает, что отдала 90 тысяч рублей, чтобы в июле уехать в Адлер с детьми. Однако после оплаты о ней забыли. Оказалось, на море их никто не ждет.
"Я позвонила сама в гостиницу и уточнила насчет брони, - говорит Полыгалова. - Там сказали, что брони нет, оплаты тоже".
В похожей ситуации оказались еще около десятка клиентов той же турфирмы. Некоторых даже не предупредили, что поездка отменяется. Несостоявшиеся отдыхающие вместо экскурсий встретились в Интернете, на одном из форумов. И выяснили, что до сих пор никому так и не вернули денег. Зато исправно выдают обещания.
Сейчас дверь в офис "Северной пальмиры" заколочена. Но поговорить с руководством все же удалось. По телефону один из представителей рассказывает, что у фирмы вдруг не хватило денег на оплату всех путевок. Куда исчезли сотни тысяч, полученные от клиентов, сотрудник не объясняет и снова просит потерпеть. Правда, уже подольше.
"На прошлой неделе генеральный звонил, от партнеров из Москвы и Санкт-Петербурга должны деньги прийти, обещают недели через две", - рассказал коммерческий директор турфирмы Александр Григорьев.
Как только появятся деньги, в турфирме обещают сами взяться за телефон и пригласить клиентов за расчетом. Представители "Северной пальмиры" уверяют, что даже готовы выплатить компенсации за испорченный отдых. Правда, клиентам от этого не легче: лето, как и отпуск, уже заканчивается, и увидеть море в этом году им, видимо, не удастся.
Комментарии
Загрузка комментариев...