Тайфун в Китае спутал планы туристам: отменены тысячи рейсов и поездов

Тайфун «Бави» добрался до восточного побережья Китая и устроил настоящий хаос в транспортной системе. В минувшую субботу стихия обрушилась на провинцию Чжэцзян с мощными ливнями и ветром, из-за чего авиакомпании и железная дорога отменили почти 2,8 тысячи рейсов и скоростных поездов. Крупнейшие аэропорты Шанхая — Пудун и Хунцяо — потеряли 40% своих рейсов: в одном отменили 905, в другом — 384. Поезда из Шанхая и соседних провинций встали или задерживались, но к вечеру воскресенья движение начало потихоньку восстанавливаться.

В эпицентре событий оказалась российская туристка Вероника, которая путешествует по Китаю с семьей. Они планировали утром в воскресенье уехать из Шанхая в Пекин на скоростном поезде, но за час до отправления пришло уведомление: поезд отменен из-за погоды. «Мы уже собирались на вокзал, когда с Trip.com пришло сообщение, что платформа поменялась, а потом — что состав отменили и деньги вернут автоматически», — рассказала Вероника. Семья тут же полезла в страховую и попыталась вернуть хотя бы деньги за отель, который пришлось продлить. Но без справки об отмене поезда (которую на вокзале дать не смогли) всё оказалось не так просто.

Выручил ИИ-ассистент платформы бронирования: он пообщался с туристами по-русски в чате и объяснил, что достаточно скриншота бронирования. Правда, Вероника пока не знает, примет ли российская страховка такие документы. Самое забавное — шанхайский вокзал в воскресенье утром выглядел пустынным, а на табло висели сплошные отмены. К вечеру метеорологи понизили уровень угрозы до синего (самого низкого), но в понедельник ветер в Шанхае всё ещё обещает быть сильным. Так что туристам, застрявшим в городе, остаётся только ждать и надеяться на лучшее.