Искусственный интеллект в роли турагента: Каждый десятый россиянин доверяет нейросетям маршрут отпуска

Искусственный интеллект всё активнее помогает россиянам собирать чемоданы. Согласно свежему исследованию, почти каждый десятый наш соотечественник уже регулярно использует ИИ для планирования своих поездок. Ещё 13% обращаются к «умным» помощникам время от времени, чтобы, например, найти интересный ресторан или необычную экскурсию.

Исследование рисует любопытную картину. Пока одни туристы активно экспериментируют, другие относятся к цифровым советам с осторожностью. Так, каждый четвёртый участник опроса признался, что пока не готов полностью доверить нейросети организацию своего путешествия. А 16% и вовсе не видят в этом практического смысла. Есть и те, кто пробовал, но остался недоволен результатом – таких около 5%.

Для чего же чаще всего используют ИИ? В основном для творческой части планирования: поиска идей для поездки, составления маршрутов, подбора экскурсий и мест для ужина. А вот на поиск жилья или сбор чемодана умных алгоритмов пока «привлекают» реже.

Интерес к теме растёт буквально на глазах. Трафик на сервисы, помогающие спланировать путешествие с помощью ИИ, с начала года вырос на четверть. Самыми активными пользователями оказались мужчины – на них приходится почти две трети всех запросов. А главными ценителями технологии стали путешественники в возрасте 35-44 лет.

Пики активности предсказуемы и совпадают с периодами, когда мы чаще всего задумываемся об отпуске. Первый всплеск интереса фиксируется в начале лета, с стартом сезона каникул. Второй, ещё более заметный, – в ноябре, когда многие начинают строить планы на новогодние праздники. Похоже, виртуальный помощник уже прочно занял место в туристической индустрии, предлагая альтернативу традиционному поиску в социальных сетях.