Гостиничный бизнес США теряет кадры и гостей на фоне ужесточения миграционной политики
Отрасль гостеприимства в США столкнулась с серьёзным кризисом. Согласно новому отчёту крупнейшего профсоюза работников сферы Unite Here, за последний год число занятых в гостиницах, ресторанах и на туристических объектах сократилось почти на 100 тысяч человек. Руководители профсоюза напрямую связывают это с жёсткой миграционной политикой, которая не только напугала работников, но и отпугнула иностранных туристов.
«Нам нужны работники-мигранты. Они — важная часть нашего коллектива. Это мои члены профсоюза, мои соседи, и то, как с ними обращаются, отвратительно», — заявил Уэйд Люнебург, политический директор отделения профсоюза в Миннеаполисе. По его словам, многие сотрудники, имеющие все разрешения на работу, теперь боятся выходить на смену. Только в одном аэропорту в этом году задержали 16 таких работников.
Проблема вышла далеко за рамки трудовых ресурсов. Международный туризм в США за год просел на 2,5 миллиона человек, а доходы от него упали на 1,2 миллиарда долларов. В то время как мир путешествует активнее, Америка теряет привлекательность. В Миннесоте поток канадских туристов, например, резко сократился, что привело к падению числа международных авиапассажиров на 15%. Местный бизнес недосчитался десятков миллионов долларов.
«Экономические последствия гораздо шире, чем кажется. Сцены насилия на улицах, антииммигрантская риторика, нагнетание страха — всё это отпугивает и внутренних, и иностранных посетителей», — отмечает Гвен Миллс, президент Unite Here.
Тенденция общенациональная. В Вашингтоне в 2025 году закрылось рекордное число ресторанов, а в Лас-Вегасе туристический поток упал на 7.5%. «Чувствуется, что бизнес замедлился. Люди тратят меньше, а те, кто живёт на чаевые, видят серьёзное падение доходов», — делится Шалеа Тейлор, горничная из Вегаса.
Нехватка кадров становится хронической. «У нас нет нужного количества сотрудников, и новые люди не приходят», — говорит Моана Молли, уборщица из отеля в Атлантик-Сити. Её коллеги уволились, испугавшись иммиграционных рейдов, и нагрузка на оставшихся резко возросла.
Власти, однако, видят ситуацию иначе. Официальный представитель администрации в своём заявлении подчеркнул, что борьба с нелегальной миграцией делает сообщества безопаснее и привлекательнее для бизнеса и туристов. Но факты на земле, судя по отчётам профсоюзов и владельцев малого бизнеса, пока говорят об обратном. Отрасль, традиционно зависящая от притока рабочей силы и гостей, оказалась в сложной ситуации, выход из которой пока не очевиден.