Фингарант пропавшего туроператора начал прием заявок от пострадавших клиентов

Страховая компания "Ростра" начинает принимать заявления от туристов, которые пострадали в результате прекращения деятельности столичного туроператора "Альтус". Претензии пострадавших уже начали поступать в "Ростру", однако что с ними делать страховщики пока не знают: формального подтверждения от туроператора о его недееспособности так и не поступило. Следовательно, законных причин выплачивать компенсации пока нет, сообщает "Турпром". Уже прошел целый месяц с тех пор, как на руководителя и владельца туроператора "Альтус" Бориса Блинова было совершено нападение. В итоге избитый бизнесмен попал в больницу, а его компания фактически прекратила работу. Тем временем в "Ростру" пришла первая дюжина заявлений от прежних клиентов "Альтуса". "На сегодняшний день мы получили 12 заявлений, как от самих туристов, так и от агентств", - говорит руководитель отдела выплат страховой компании "Ростра" Павел Шабадахов. Помимо этого в ближайшее время поступят заявления из других городов, а также от туристов, которые бронировали себе новогодние и рождественский туры. "Пока никому никаких выплат наша компания не производит, - добавил Шабадахов. - Более того, мы не можем начать процедуру выплаты, так как у нас отсутствует официальный документ от руководства "Альтуса" о признании компании недееспособной". В страховой копании ничего не знают о судьбе директора "Альтуса". "До нас доходят лишь отдельные слухи: кто-то утверждает, что Борис Блинов до сих пор находится в больнице, - поясняет представитель "Ростры". - Другие же утверждают, что в больнице его давно нет и его местонахождение неизвестно". По словам Павла Шабадахова, страховая компания попала в неоднозначную ситуацию: по закону она обязана произвести выплаты всем пострадавшим, однако из-за отсутствия официального письма от туроператора, выплаты производить не имеет права. В сложившихся условиях туристы смогут претендовать на выплаты по страховке только по решению суда, считает гендиректор юридического агентства "Персона Грата" Георгий Мохов. "Согласно требованием закона и правилам страхования, страховые выплаты производятся либо по согласованию со страхователем (с туроператором), либо по судебному решению", - рассказал глава юридической фирмы. Других оснований для производства выплат в законе не указано. В сложившейся ситуации страховая компания должна получить официальное подтверждение от туроператора, что по тем или иным причинам он не может исполнить свои обязательства перед туристами. Если такого письма нет, то туристы могут потребовать выплат только через суд. Возможно, что страховая компания на свой страх и риск примет волевое решение о производстве выплат пострадавшим на основе поступающих заявлений, и не дожидаясь письма от туроператора, однако "это можно расценивать лишь как жест ее доброй воли". "Практика показывает, что в подобных случаях выплаты обычно идут только через суд", - заключил Георгий Мохов. "Невезучая" компания Полоса неудач у "Альтуса" и ег руководителя началась еще в начале 2008 года. Тогда, 31 января, примерно в 12:20 недалеко от головного офиса компании, расположенного в центре столицы в Колпачном переулке, трое неизвестных напали на генерального директора Бориса Блинова. Преступники ранили коммерсанта из травматического оружия в шею, а затем забрали его сумку, в которой находились служебные документы, а также 50 тысяч рублей. Скрылись грабители на автомобиле Audi-A6. Пострадавший с ранением в шею был госпитализирован, а для розыска нападавших милиция объявила по Москве план "Перехват", который так и не принес результатов. В начале марта 2009 года "Альтус" не смог выполнить свои обязательства перед целой группой российских туристов, чьи туры были забронированы и оплачены через турагентства. Впрочем, к чести Бориса Блинова, он смог выйти из критической для свой компании ситуации даже не прибегая к услугам своего финансового гаранта. "Мне навстречу пошли мои европейские партнеры, согласившиеся реструктурировать мой долг перед ними, - объяснил тогда ситуацию сам Блинов. - Поэтому мы продолжаем работать и возвращать долги тем турагентствам, которые повторно заплатили за туры своих клиентов в начале марта". Несмотря на сбой в работе, Блинов не намерен был менять название компании, и тем более уходить из туризма. "Я уверен, что у "Альтуса" есть будущее", - говорил гендиректор компании этим летом. Впрочем, тогда публикация материала о ситуации вокруг "Альтуса" была отложена по просьбе самого Блинова, которой хотел сначала рассчитаться со всеми турагентствами. "Как только я рассчитаюсь по долгам, я буду готов рассказать туррынку подробнее о ситуации вокруг "Альтуса" и о моих дальнейших планах", - заключил гендиректор. Однако в конце октября Борис Блинов вновь стал жертвой нападения. На этот раз его жестоко избили, так что он попал в реанимацию в одну из клиник Москвы. При этом компания "Альтус", лишь недавно оправившаяся от последствий весеннего финансового коллапса, фактически опять была парализована. В офисе оставался лишь одна сотрудница, при этом на столах не было ни компьютеров, ни другой оргтехники. Как сообщала тогда представитель "Альтуса", "директор компании находится в реанимации, а все остальные сотрудники разошлись по домам, так как им не заплатили зарплату". Через месяц фирма так и не заработала: ее телефоны по-прежнему не отвечают, а сайт, хоть формально и работает, но не обновлялся с октября. До сих пор отключен и мобильный телефон Бориса Блинова.