Airbnb теперь встречает гостей у трапа самолета: запущен сервис частных трансферов

Платформа для путешествий Airbnb сделала серьезный шаг к тому, чтобы стать полноценным туристическим агрегатором. Компания объявила о запуске нового сервиса — бронирования частных автомобильных трансферов из аэропорта прямо к порогу арендованного жилья. Услуга уже доступна в 125 городах по всему миру, включая Париж, Бали и Мехико.

Партнером Airbnb стала транспортная компания Welcome Pickups. Идея проста: забронировав жилье в одном из поддерживаемых городов, в разделе «Поездки» приложения появится опция заказа персонального такси. Все детали поездки и изменения в бронировании можно контролировать в том же приложении.

«Наша цель — улучшить впечатления гостя с самой первой минуты путешествия. Партнерство с Welcome Pickups решает именно эту задачу», — отметил Дэйв Стивенсон, коммерческий директор Airbnb.

Сервис не появился на пустом месте. В течение этого года его тестировали в Европе и Азии, где тысячи гостей поставили ему среднюю оценку 4.96 из 5. Теперь компания планирует расширять географию услуги в течение года.

Это логичное развитие категории «Услуги», которую Airbnb представила прошлым летом. Тогда платформа начала предлагать бронирование поваров, фотографов, спа-процедур и визажистов. В ноябре добавилась возможность заказа продуктов через партнерство с сервисом доставки еды в некоторых городах США.

Новый транспортный сервис — часть большой стратегии. Airbnb постепенно создает экосистему, где можно спланировать все детали поездки. Компания уже экспериментирует с бронированием номеров в отелях. Как заявил гендиректор Брайан Чески, это открывает доступ к огромному рынку и позволяет платформе сопровождать пользователя в любой поездке, независимо от типа размещения.