\Аэроэкспресс\ компенсировал потери опоздавшим авиапассажирам

Компания "Аэроэкспресс", занимающаяся перевозками из московских аэропортов в город, заявила о выплате существенных компенсаций пассажирам, опоздавшим на авиарейсы из Домодедово из-за сбоя в движении поездов на Павелецком направлении 21 марта. Сбой, вызванный повреждением кабеля, продлился приблизительно с 10.00 до 16.00, сообщает соб.корр Travel.ru. Компания вынуждена была принять обратно билеты приблизительно на 100 тысяч рублей и выплатить в три с лишним раза больше компенсаций за потерянные авиабилеты тем, кто опоздал на рейсы. "Аэроэкпресс" намерен взыскать потери с виновников сбоя. Компания отметила, что организовала информирование пассажиров через свой сайт и социальные сети. К сожалению, на самих станциях картина была хуже - их персонал никак не сообщал направлявшимся на поезд пассажирам, что рейс может быть задержан или отменен: эту информацию доводили до клиентов "Аэроэкспресса" лишь довольные сбоем таксисты. Лишь после возмущений пассажиров на Павелецком вокзале было организовано предварительное оповещение о проблемах на линии.